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奥田 達大
 

奥田 達大営業(福井店) 2018年入社

オンとオフを切り替えて、リフレッシュ。目指すは、お客さまに選んでもらえる営業マン。

フロアアテンダントとのやりとり サービスエンジニアとのやりとり

お客さまに喜んでいただけるよう、いろんな情報収集や勉強をしています。

点検の車を引き取りに行ったり、ご来店のお客さまの対応をしたり、営業は日によって仕事の内容が違うので、前日のうちにスケジュールを立てて動いています。そのとき、お客さまにご迷惑をおかけしないよう、時間に余裕をもって計画するよう心がけています。お客さまの年代はさまざまで、入社当時はなかなか会話にすっと入れなかったのですが、毎朝新聞に目を通したり、ネットで話題のニュースをチェックしたりするようにして、今は話の幅が広がってきました。特に、新商品やモデルチェンジなどの情報は、しっかりご説明できるよう意識してカタログなどを勉強しています。やっぱりどうしたらお客さまに喜んでいただけるかを考えるのが一番大切なことで、お客さまに選んでいただける営業マンになるのが目標です。

仕事では、社内の人たちと積極的にコミュニケーションをとることも大切にしています。もともとアットホームで話しやすい関係なのですが、フロアアテンダントにお客さまのカルテをお渡しするときや、 サービスエンジニアにトラブルなどを説明するときなどは、わかりやすく丁寧に伝えることを心がけています。

明るくアットホームで働きやすい現境。仕事の後は、オンとオフを切り替えて。

学生時代にしていた飲食店のバイトが楽しくて、就活のときは人と話す仕事がいいなと思い、営業職を受けました。いろんな説明会に参加したなかで、一番明るく、将来的に伸びていく感じがしてここを選びました。僕のいる福井店はアットホームな雰囲気で、わからないことがあっても気軽に聞きやすい環境です。入社から3年間は先輩がついてくれるBB制度もあり、アドバイスをもらえるので助かっています。営業の仕事は厳しい反面、楽しさもあって非常にやりがいがあります。自分の思い通りにいかないこともありますが、そんなときは一回立ち止まって自分で考え、それでも解決できないときは先輩や上司に相談して一緒に解決策を考えていくようにしています。
仕事の後は友達と食事に行くなど、オンとオフを切り替え引きずらないよう心がけています。なかなか参加できないのですが、会社のベースボールクラブにも入っています。野球が好きで、観るのもプレイするのもリフレッシュになりますね。

笑顔の種
わたしの笑顔の種『野球観戦でエキサイト!』

子どもの頃から巨人ファンで、野球観載に行くのが好きです。大学が愛知県だったので、ナゴヤドームに巨人が来たとき は、しょっちゅう応援に行っていました。福井に戻ってきて球場で観戦する機会は減りましたが、やっぱリテレビより生で見た方が楽しいですね。休みがあえば、観に行っています。

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